Wie wir eine prädiktive Segmentierungs-Engine entwickelt haben, die wertvolle inaktive Kunden identifizierte und Vertriebsteams befähigte, entgangene Umsätze auszugleichen.
Umwandlung von rohen Transaktionsdaten in einen Live-Gesundheitscheck für den Kundenstamm. Wir haben auf Intuition beruhende Verkaufsgespräche durch datengestützte, gezielte Kundenansprache ersetzt.
Das Verkaufsteam war „im Blindflug“. Sie hatten Tausende inaktiver Kunden, aber keine Möglichkeit zu wissen, welche es wert waren, verfolgt zu werden. Sie vergeudeten Stunden damit, Leads von geringem Wert anzurufen, während Kunden mit hohem Kundenvolumen still und leise zu Wettbewerbern abwanderten, ohne dass es jemand merkte.
Wir sind über die statische Berichterstattung hinausgegangen und haben eine gebaut Prädiktive Vertriebsmaschine:
